員工

現階段聯合利華正在重塑組織、提升員工技能和進行檢討－這些都是在惡劣經濟景氣中不可或缺的活動。

我們在2008年持續實行一個涵蓋改變措施的聯合利華計畫，此計畫之目標在於精簡業務結構，以提升決策效率和競爭能力。

為了促進效率，我們將建立一個約集合六千位研發專業人員的統一組織，並開創多個由單一管理團隊領導的跨國組織。

2007和2008年間，我們在持續重塑計畫的同時，亦開展了新業務，但全球各地的聯合利華員工人數（174000人）仍保持穩定。2008年時，約有五千位員工因公司改組和轉讓而離職。

我們永不輕率處理影響員工生活和生計的決策。若確實有必要裁員時，我們必會清楚說明細節和緣由，並盡一切努力協助員工另謀他職。

培養領導人才是業務轉型的關鍵，可使我們的員工，特別是領導團隊，具備構思商業策略所需的技能。

舉例來說，我們的業務部門在2008年，成立了永續經營的「卓越中心」網路，分享世界各地的傑出實務經驗。同時，我們的研發部門亦新開辦了一項為期三天的永續經營基礎課程，使永續發展成為公司重要的成長驅動元素。此外，我們的產品包裝設計團隊也開始接受永續經營的訓練。

聯合利華公司內部已全面落實全新的「領導人才標準」架構，旨在鼓勵所有管理者都確保能在提出策略時承擔個人的責任。員工亦可在我們的專業訓練學院接受特定的培訓，譬如行銷和金融學院。本年度，我們推出了全新的線上工具，協助確保能持續管理員工的個人發展計畫（PDPs）。

在這一波變動中，員工的健康和安全依舊是我們首要關注的重點－這是屬於持續評估和提升的問題。

我們是以可紀錄事故的總發生率，作為公司活動之主要安全評估的依據。2008年，聯合利華的意外發生率已降至平均每十萬工時零點二一起意外，相較於2007年，減少了百分之十九。

遺憾的是，2008年有三位聯合利華員工和一位承包商不幸喪生，公司從上到下都已從這些案例中學到寶貴的一課。

我們的員工活力計畫，可為員工提供健康、福利和工作效率等方面的諮詢，並已展現出正面成效。2008年，我們更將此計畫推廣至亞洲、非洲和拉丁美洲的聯合利華分部。

我們還在辦公場所啟動另一項透過工作方法提升促進員工福祉的計畫。

包容和接受差異使聯合利華擁有多樣性，也使我們的表現更為優秀，且能更瞭解消費者的需求，意指聯合利華不分性別、國籍、種族、信仰、殘疾、個人風格或性向，皆是一視同仁地認真看待所有的申請人，並重視全體員工的發展。

目前聯合利華中排名前一百名的管理人，是分別來自二十個不同國家，此外，由本公司首席執行長領導的資深層級全球多樣性董事會，亦正在進一步努力推動多樣性。2008年，我們指派已卸任的非執行董事吉納維耶沃•伯傑為聯合利華執行部門的首席研發長，這對聯合利華來說是一個全新的里程碑

我們的新計畫包括：擴大輔導方案、推廣生活平衡的新工作方式、聯合地方的利華婦女國際網絡（UWIN），此外，還有「再來一個」計畫，賦予所有新上任之團隊領導者促進多樣性的責任。

本計畫旨在使多樣性融入我們的日常商業決策中。我們的人力資源規畫過程需要公司各單位制定具體的多樣性計畫，並密切注意其發展。

我們會在每一季依目標評估和追蹤多樣性之執行。

我們為了維護聯合利華的商業信譽，訂定了一套清楚明確的倫理方針，而聯合利華各國分公司主席，每年都必須提出公司業務活動符合聯合利華之企業原則規範的確切證明。

我們將於2010年進行最新的全球員工調查。